Chăm sóc sức khỏe
Khai thác sức mạnh công nghệ 4.0 cải thiện chất lượng dịch vụ, tạo dựng giá trị
Nâng cao chất lượng dịch vụ từ phản hồi khách hàng
Người bệnh, người sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng giải pháp công nghệ marketing như wifi marketing, email marketing để gửi ý kiến phản hồi về dịch vụ, thái độ phục vụ. Bạn có thể cải thiện chất lượng dịch vụ từ những ý kiến của khách hàng. Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt đẹp trong mắt khách hàng.
Giải tỏa mệt mỏi của bệnh nhân trong thời gian chờ đợi
Thời gian khám chữa bệnh, chờ kết quả luôn khiến bệnh nhân và người nhà bệnh nhân cảm thấy lo lắng, buồn chán. Ứng dụng công nghệ marketing giúp người sử dụng được tư giãn và giảm nhận thức về thời gian chờ đợi, tăng sự vui vẻ, thoải mái.
Cập nhật thông tin khám chữa bệnh nhanh chóng
Giải pháp công nghệ marketing cho phép bệnh nhân cập nhật những thông tin khám chữa bệnh, dịch vụ, khu vực khám chữa bệnh… nhanh chóng nhất. Cùng với đó, bệnh viện, phòng khám, trung tâm chăm sóc y tế có thể thông báo đến bệnh nhân các thủ tục khám chữa bệnh, thanh toán hay tin tức về phòng tránh các bệnh dịch.
Tạo doanh thu từ quảng cáo
Bệnh viện, phòng khám, trung tâm chăm sóc sức khỏe có thể liên kết với bên thứ 3 để quảng bá dịch vụ, sản phẩm của mình đến người sử dụng. Qua những quảng cáo, bệnh viện, trung tâm, phòng khám chữa bệnh có thể tăng doanh thu.