Wifi Marketing cho trung tâm mua sắm
Thấu hiểu hành vi khách hàng, triển khai chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ với giải pháp công nghệ Marketing tại A Digital.
Tăng doanh thu bán lẻ
Bằng các giải pháp công nghệ Marketing, trung tâm mua sắm có thể tăng doanh số bán hàng, doanh thu và lợi nhuận. Cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng bằng cách đưa ra các chương trình ưu đãi đúng người, đúng thời điểm, kích thích và thúc đẩy hành vi mua sắm. Tạo các đối tượng tùy chỉnh dựa vào nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, mức thu nhập, sở thích và các hành vi mua sắm như người mua sắm lần đầu, khách du lịch hay khách hàng thường xuyên.
Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị
Xây dựng các chương trình và triển khai các chiến dịch tiếp thị địa phương được cá nhân hóa như Email Marketing, SMS, App,... Đo lường hiệu quả của từng chiến dịch bằng các dữ liệu chính xác về khách hàng mới và khách hàng hàng thường xuyên. Kết hợp các giải pháp Wifi Marketing với chiến dịch Remarketing trên các nền tảng phổ biến như Facebook, Google để tiếp thị lại khách hàng tiềm năng.
Tăng doanh thu từ bán quảng cáo
Các giải pháp công nghệ Marketing sẽ giúp doanh nghiệp tạo thêm doanh thu bằng cách bán quảng cáo cho các thương hiệu và đơn vị thứ 3 trên Wifi Marketing và Website theo các hình thức Banner flash, TVC, Data form, Text matching, Pop-up ads.
Chạy khảo sát và thu thập ý kiến khách hàng
Thông qua các giải pháp công nghệ Marketing, trung tâm mua sắm sẽ tiến hành thu thập thông tin, ý kiến của khách hàng về trải nghiệm mua sắm, cảm nhận của họ về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ các cuộc khảo sát, trung tâm mua sắm có thể nhận được các phản hồi có giá trị từ khách hàng để cải thiện chất lượng, thu hút và giữ chân khách hàng, lên chiến dịch tiếp thị hiệu quả.
Xây dựng hệ thống CRM
Chuyển đổi khách ghé thăm thành khách hàng trung thành và xây dựng mối quan hệ lâu dài giữa khách hàng với trung tâm mua sắm. Thêm nhiều tùy chọn mới vào CRM. Tích hợp kho dữ liệu của doanh nghiệp và hệ thống CRM. Sử dụng các API mạnh mẽ để kết nối với các cơ sở dữ liệu nội bộ.
Nâng cao trải nghiệm của khách hàng
Nhờ khả năng đường dẫn đăng nhập vô hạn, khách mua sắm có thể truy cập Internet miễn phí. Kết hợp với hệ thống điều hướng trong nhà Indoor dựa trên vị trí, trung tâm mua sắm sẽ trở nên dễ tiếp cận hơn, khách hàng có thể tìm thấy shop bán lẻ bất kỳ hoặc vị trí đỗ xe nhanh chóng.